La Justicia Frente a la Burocracia: Cómo una Familia Logró Cobrar el Seguro de Vida que les Pertenecía

La póliza no nombraba a una persona beneficiaria. El juzgado consideró la regla legal para los supuestos sin designación y reconoció la legitimación de la sucesión, representada por su albacea. La carta interna que la compañía pedía al empleador no podía sustituir la posición jurídica de la familia ni cerrar el acceso a la cobertura.

El tribunal valoró documentos del vínculo de trabajo y del salario para establecer que el fallecido estaba comprendido en el seguro colectivo. La demanda había reclamado más de un millón de pesos; la sentencia fijó la cobertura procedente en $779,542.08 según el límite y las pruebas del contrato. Esta diferencia importa al describir el resultado.

El fallo ordenó cumplir la póliza y reconoció mora desde el 26 de diciembre de 2017, a liquidar después. Absolvió a la demandada de gastos y costas. La resolución demuestra el derecho declarado y la condena, pero el expediente suministrado no contiene constancia de que la familia recibiera el dinero.

El 29 de mayo de 2018, el Juzgado Decimocuarto de Distrito en Materia Civil condenó a cumplir la póliza colectiva de vida y a pagar $779,542.08 a la sucesión. Ordenó la indemnización por mora y los intereses aplicables desde el 26 de diciembre de 2017, sujetos a liquidación posterior. No impuso gastos y costas.

El título proviene del relato aprobado por el propietario; la sentencia disponible prueba la condena, pero no documenta el cobro efectivo.