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title: "Atención médica negada o pospuesta"
description: "Promovemos amparo por urgencia médica contra IMSS e ISSSTE cuando retrasan una cirugía o no entregan el medicamento indicado."
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# Atención médica negada o pospuesta

<p><strong>Ante una emergencia vital inmediata, busca atención médica de urgencia.</strong></p>

Amparo indirecto

Forzamos la atención médica urgente de tu familiar o tuya.

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Diagnóstico exprés • Confidencial

Ante una cirugía pospuesta o medicamentos que no llegan del IMSS, ISSSTE o Sector Salud, pedimos al juez que intervenga.

### Cirugía pospuesta

Cancelaciones por falta de insumos, quirófano o especialistas.

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Cuando una cirugía ya fue indicada, revisamos la orden médica, las cancelaciones, los estudios preoperatorios y la nota clínica más reciente para mostrar cuánto tiempo has esperado y cómo ha evolucionado tu padecimiento.

### Desabasto de medicamentos

Fármacos de alta especialidad, tratamientos oncológicos o crónicos.

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Documentamos la receta, los intentos de surtimiento, las dosis interrumpidas y las consecuencias clínicas de suspender el tratamiento.

### Atención médica urgente

La atención de tu familiar o tuya no puede seguir esperando.

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La urgencia tiene que verse en el expediente, y para eso reunimos la indicación médica, las cancelaciones, las recetas no surtidas y la nota clínica más reciente.

### Tu caso blindado

Cada documento contesta lo que el juzgado va a preguntar: qué atención falta y qué pasa si sigues esperando.

### Una suspensión con efectos claros

Pedimos que la resolución identifique la atención pendiente y la conducta que debe cumplir la institución. Según el caso, puede ordenar una valoración, el suministro del medicamento, la programación de una cirugía o la referencia a otra unidad.

Litigio de alta especialidad en Derecho a la Salud

## Cómo preparamos tu caso

<p>Cuando la omisión pone en peligro la vida, el juez puede conceder la suspensión desde el inicio, sin esperar a que avance el juicio (artículo 126 de la Ley de Amparo), y debe comunicarla de inmediato a la institución. Esa orden tiene que ser concreta: dice qué atención urgente se exige y qué seguimiento se necesita, pero no invade la decisión médica.</p><p>El juez no receta medicamentos ni elige el procedimiento; solo exige que la valoración ocurra y que la institución actúe conforme al criterio de sus médicos.</p>

## No dejes pasar más tiempo

La atención que falta no se resuelve sola, y cada día de espera queda en el expediente. Si el IMSS, el ISSSTE o un hospital público está posponiendo la atención, mándanos lo que ya tengas.

<h3>¿Qué puede ordenar un juez en un amparo por urgencia médica?</h3><p>Al exigir legalmente que el IMSS, el ISSSTE o el Sector Salud proporcionen todas las providencias clínicas idóneas en cuestión de horas, buscamos que la atención urgente llegue. Según el expediente y la valoración médica, la suspensión puede ordenar a la institución que:</p>
<ul><li>Te valore con prioridad.</li><li>Realice los estudios necesarios para conocer tu condición actual.</li><li>Determine el tratamiento mediante el personal médico correspondiente.</li><li>Suministre el medicamento prescrito o el que resulte adecuado.</li><li>Programe la cirugía cuando los especialistas confirmen que sigue indicada.</li><li>Te refiera a una unidad con capacidad para atenderte.</li><li>Mantenga la continuidad del tratamiento y el seguimiento clínico.</li><li>Informe al juzgado qué hizo para cumplir la resolución.</li></ul>

### ¿Puede un familiar promover el amparo?

Si el paciente no puede contactarnos, puedes escribirnos por él.

Sí, cuando existe peligro para la vida y el paciente se encuentra imposibilitado para presentar la demanda, el artículo 15 de la Ley de Amparo permite que otra persona promueva en su nombre, aunque sea menor de edad. El juzgado puede dictar las medidas urgentes.

Cuando el paciente comparezca, deberá ratificar la demanda dentro del plazo de tres días señalado por la ley. Esto puede aplicar cuando la persona está hospitalizada, inconsciente o físicamente impedida para firmar.

Revisamos tu caso, te decimos con claridad si el amparo procede y, cuando hay riesgo, actuamos sin demora.

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Diagnóstico exprés • Confidencial

## Reconocimientos y publicaciones

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<img src="https://assets.puntofino.mx/public/e24bcce35fb1d7d0870ea2c7340b7d7a0e66a309aadc1b96f4e0ba17e3a368ec/press-consultoria-logo.png" alt="Revista Consultoría" />

<img src="https://assets.puntofino.mx/public/f2f5eb66524d4d5e2119d252cf773ac6243955bb2a2b06de41f05fd701680311/press-top-abogados-logo.png" alt="Los Mejores Abogados de México" />

[Un modelo legal para clientes globales: Punto Fino en Los Angeles Times](https://www.latimes.com/specialsupplements/one-world-media/story/model-for-global-clients-in-mexico)

[Defensa estratégica probada para triunfar: Punto Fino en el especial de Reforma y Chambers](https://www.puntofino.mx/publicaciones/defensa-estrategica-grupo-reforma-chambers/)

[Compromiso con la justicia: el perfil de Revista Abogacía](https://www.revistaabogacia.com/punto-fino-abogados-compromiso-con-la-justicia/)

> Excelente Bufete de Abogados, recomiendo ampliamente sus servicios. Estuvieron muy al pendiente de nuestro caso y lo resolvieron con mucha profesionalidad. Nos asesoraron en todo momento y aclararon dudas referentes a nuestro caso. Definitivamente volvería a solicitar sus servicios jurídicos.

Tere Aceves

> La atención legal y asesoría que nos han brindado ha sido muy satisfactoria, logrando una adecuada defensa jurídica, continuo con algunos asuntos abiertos y veo muy adecuada la relación calidad-honorarios.

Arturo Tepayol

## El amparo por urgencia médica

<h3>¿Qué documentos necesito para iniciar?</h3>
<ul><li>El resumen clínico o la nota médica más reciente.</li><li>La orden de cirugía o indicación de tratamiento.</li><li>La receta y la evidencia de que no fue surtida.</li><li>Los comprobantes de cancelación o de la cita asignada.</li><li>La identificación y el documento de afiliación del paciente.</li></ul>
<p>Revisamos lo que ya tienes y te indicamos qué documento falta. También pueden servir fotografías, correos, folios de atención y mensajes enviados por la institución.</p>

### Amparo por cirugía pospuesta en el IMSS

<p>La falta de insumos, un quirófano ocupado o la falta de especialistas pueden dejar una cirugía urgente sin fecha. En padecimientos complejos, cada día de retraso quirúrgico acerca al paciente a un daño irreversible.</p>
<p>Cuando una cirugía ya fue indicada, la fecha asignada debe ser compatible con tu condición, así que revisamos la orden médica, las cancelaciones, los estudios preoperatorios y la nota clínica más reciente para mostrar cuánto tiempo has esperado y cómo ha evolucionado tu padecimiento.</p>
<p>Con eso, la suspensión puede exigir una valoración prioritaria y, si el personal médico confirma que la operación sigue indicada, pedir que el IMSS la programe o te refiera a otra unidad. Una cita ya agendada no corrige la omisión cuando el expediente demuestra que no puedes esperar hasta esa fecha.</p>

### Amparo por desabasto de medicamentos

<p>Atendemos la negativa de entrega de fármacos de alta especialidad y de tratamientos oncológicos o crónicos.</p>
<p>Existe desabasto cuando el medicamento forma parte del tratamiento prescrito pero la institución no lo entrega, sea por falta de existencia o por una falla en el suministro; para probarlo documentamos la receta, los intentos de surtimiento, las dosis interrumpidas y las consecuencias clínicas de suspender el tratamiento.</p>
<p>Hay casos en los que los tribunales han revocado el sobreseimiento y concedido el amparo para que el medicamento se suministre de forma oportuna y sin interrupciones, con medidas administrativas que obliguen a la institución a mantener el abastecimiento y la existencia en inventario.</p>

### Amparo por urgencia médica o demanda por negligencia médica

<h3>El amparo busca que la atención llegue</h3>
<p>El amparo combate una omisión que continúa, como una cirugía pendiente o un tratamiento interrumpido, y su objetivo inmediato es que recibas la valoración y la atención que todavía necesitas.</p>
<h3>La negligencia médica analiza el daño causado</h3>
<p>Cuando la demora ya produjo una complicación, una lesión permanente o el fallecimiento del paciente, lo que debe revisarse es una posible demanda por negligencia médica o una reclamación por responsabilidad patrimonial de la institución pública. Las dos vías pueden coexistir: el paciente puede necesitar atención ahora y, además, tener derecho a reclamar por el daño que ya sufrió.</p>

### ¿Puedo hacer esto sin pagar un abogado?

<p>Sí, acudir a la defensoría pública es una vía legítima.</p>
<p>Hay situaciones donde conviene revisar el asunto con un despacho privado. Cuando el expediente está incompleto y hay que reconstruirlo. Cuando la institución ya contestó por escrito que la atención no procede y esa respuesta hay que rebatirla con criterios. Cuando además de la atención pendiente hay un daño ya causado, que se reclama por otra vía y en el mismo momento. O cuando la condición del paciente no admite esperar turno.</p>

### Cuando la negativa viene de una aseguradora

<p>Si quien niega la cobertura es una aseguradora privada de gastos médicos, la vía no es el amparo: en ese caso revisamos la póliza, la autorización solicitada y la carta de rechazo para <a href="/servicios/demandar-a-una-aseguradora/">demandar a la aseguradora</a>.</p>

### La omisión del IMSS sí puede reclamarse en amparo

<p>Cuando el acto reclamado se relaciona con la obligación del Instituto de prestar atención médica o abastecer medicamentos, el IMSS actúa como la entidad estatal encargada de proteger el derecho a la salud. Por eso sus omisiones pueden ser revisadas en un juicio de amparo.</p><p>Con fundamento en el artículo 4° Constitucional y criterios del Pleno de la SCJN, hacemos valer el acceso a la salud como una responsabilidad indisoluble del Estado.</p>

### Amparo indirecto y suspensión de plano

<p>Un amparo indirecto es el medio legal más rápido para obligar a instituciones públicas como IMSS, ISSSTE o Sector Salud a brindar atención médica urgente o suministrar medicamentos. En casos de vida o muerte, el Juez puede otorgar una suspensión de plano en un plazo de horas, sin exigir trámites burocráticos engorrosos.</p><p>Llevamos tu caso ante los Juzgados de Distrito mediante un Amparo Indirecto respaldado de forma estricta en los Artículos 125 y 126 de la Ley de Amparo. Exigimos una Suspensión de Plano inmediata y sin ambigüedades.</p>

### El costo de seguir esperando

<p>No tienes que aceptar la demora institucional y esperar resultados que ya no se puedan revertir. Esperar “en la medida de lo razonable” a que el hospital responda puede costar la vida o causar un daño irreversible a la salud de tu familia o tuya. Con un amparo indirecto eso se evita.</p><h3>Plazos críticos</h3><p>Cada complicación médica tiene tiempos límite. Si dejas pasar los días esperando una fecha de cirugía, el pronóstico del paciente empeora y pierde fuerza el caso.</p><h3>Desgaste sin resultado</h3><p>Meses de vueltas con directores de clínica, escritos de queja y esperas en ventanillas que no resuelven nada. El tiempo que pierdes tiene un costo real en la salud.</p>

## Ganamos y punto.

Tenemos más de 16 años de experiencia.

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Diagnóstico exprés • Confidencial

## Cobertura nacional

Atendemos en todo México. La revisión empieza por WhatsApp con los socios.

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## Preguntas frecuentes

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### ¿Cuándo procede un amparo por urgencia médica?

Puede proceder cuando una institución pública retrasa u omite una atención médicamente indicada y la espera genera un riesgo actual para el paciente. El análisis se centra en la indicación clínica y en las consecuencias de esperar. El expediente debe mostrar qué atención fue prescrita y por qué la demora puede agravar el padecimiento.

### ¿Qué es la suspensión de plano?

Es una orden que el juzgado dicta desde el inicio cuando el acto u omisión implica peligro de privación de la vida. En ese supuesto, el artículo 126 de la Ley de Amparo dispone que la suspensión se conceda de oficio y de plano. Debe incluirse en el auto de admisión y comunicarse sin demora a la institución responsable. La aplicación de esta regla depende del riesgo que muestren los documentos médicos.

### ¿Una cita programada impide presentar el amparo?

Tener una cita programada no impide por sí solo presentar el amparo. Lo relevante es que la fecha resulte compatible con la condición del paciente. Una cita para dentro de varias semanas puede ser insuficiente cuando el padecimiento avanza o existe riesgo de una complicación. Revisamos la fecha asignada y la evolución clínica para determinar si la programación realmente atiende la urgencia.

### ¿Qué pasa si el IMSS entrega el medicamento después de la demora?

La entrega tardía no siempre elimina la materia del amparo. La Primera Sala ha rechazado que entregar el medicamento antes de presentar la demanda borre automáticamente la afectación. Para que exista cesación de efectos, las consecuencias de la omisión deben quedar destruidas de manera total e incondicional. El análisis también debe considerar si existe riesgo de que el tratamiento vuelva a interrumpirse.

### ¿El IMSS puede justificar el desabasto diciendo que no tiene recursos?

Alegar falta de recursos no basta. La Primera Sala sostuvo que, cuando la institución invoca esa limitación, le corresponde acreditar que hizo todo lo posible por utilizar los recursos que tenía a su disposición. También debe demostrar las medidas adoptadas para evitar el incumplimiento. En un caso de desabasto, revisamos si el hospital buscó el medicamento en otras unidades y cómo pretendía mantener el tratamiento.

### ¿Qué pasa si el medicamento no está en el cuadro o compendio institucional?

Ese supuesto es distinto del desabasto. Aquí el fármaco solicitado no aparece en el cuadro o compendio de la institución y puede haber sido prescrito por un médico externo. La jurisprudencia 2a./J. 40/2020 (10a.), registro digital 2022231, establece que la suspensión provisional puede ordenar a los médicos de la institución que revisen de inmediato la solicitud. La institución debe comparar el medicamento solicitado con las alternativas disponibles. Si concluye que ofrece la mejor eficacia terapéutica, seguridad y eficiencia para el paciente, deberá realizar las gestiones necesarias para proporcionarlo.

### ¿Cuánto tarda una suspensión por urgencia médica?

El juzgado analiza la suspensión desde el inicio del juicio. Cuando existe peligro de privación de la vida, el artículo 126 ordena decretarla en el auto de admisión y comunicarla sin demora. El tiempo real depende de cuándo reciba el juzgado la demanda y de que los documentos permitan identificar el riesgo. Presentamos el caso para que el juzgado tenga, desde el primer acuerdo, la evidencia médica necesaria para resolver la suspensión.

### ¿Se puede presentar el amparo de noche o en fin de semana?

Cuando la omisión implica peligro de privación de la vida, el artículo 20 de la Ley de Amparo permite presentar la demanda en cualquier día y hora. En esos casos, cualquier hora también es hábil para tramitar la suspensión y dictar las providencias urgentes necesarias para cumplirla. Durante la revisión inicial ubicamos el órgano competente y la forma de presentación disponible.

### Alcance del amparo

<p>Cada caso depende del estado del paciente, de la atención indicada y de los documentos disponibles. La decisión sobre la suspensión corresponde al órgano jurisdiccional.</p>
<p>Presentar un amparo no garantiza que se conceda la suspensión ni un resultado específico.</p>
<p>Ante una emergencia vital inmediata, busca atención médica de urgencia.</p>

Erik · Miguel

55-5293-9279 y 55-5293-9273

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Source: https://www.puntofino.mx/servicios/amparo-por-atencion-medica/index.mdx
